Domicilios
Términos y condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES SORTEO
GANA Y AHORRA CON CARIBE
Este reglamento desarrolla y aclara las condiciones bajo las cuales se regirá el juego promocional “GANA Y AHORRA CON CARIBE”. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio tanto para los participantes como para sus organizadores. Se entenderá que todo participante al decidir participar en el sorteo, reconoce, autoriza y acepta todas las condiciones y limitaciones establecidas en el presente documento y en las normas que los regulan.
ORGANIZADOR
La campaña es organizada por Caribe Supermercados, único responsable de su ejecución.
OBJETO DEL SORTEO
Este incentivo está enfocado en hacer felices a nuestros clientes premiando su fidelidad con la entrega de un (1) BONO redimibles exclusivamente en Caribe Supermercados, cuyo valor es de $500.000 COP y $500.000 COP redimible exclusivamente en servicios públicos, entregados el primer sábado de cada mes durante seis meses a partir del 1 de abril de 2026 hasta el 30 de septiembre del 2026 y $500.000 para pago de servicios públicos que se el primer sábado de cada mes durante seis meses a partir del 1 de abril de 2026 hasta el 30 de septiembre del 2026.
ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES
Aplica para todas las sedes de Caribe Supermercados.
PARTICIPANTES
Podrán participar los clientes mayores de 18 años que hayan sido registrados en la base de datos de Caribe Supermercados y que una vez realizada la compra mayor a $70.000 COP, depositen su cupón en el buzón dispuesto en la sede caribe supermercados (todas las sedes).
VIGENCIA
La campaña estará vigente 1 de abril de 2026 hasta el 30 de septiembre del 2026. Los sorteos se realizarán de la siguiente manera durante este período, en las sedes Caribe Supermercados.
*Los sorteos se realizarán de manera independiente en cada sede: uno en la sede Marinilla (Calle 27#28-107 Local 101 Centro Comercial Los Sauces Marinilla, Antioquia) y otro en la sede El Retiro (calle 19#21-09 El Retiro, Antioquia), con un ganador en cada sede, el sorteo se realizará a las 10: 00a.m.
*Los sorteos para las sedes que quedan en Jamundí, Puerto Tejada y Villa Rica se realizaran en la sede principal (carrera 7#10-48 Jamundí, Valle del Cauca),El sorteo se realizara a las 3:00p.m.
*El sorteo se llevará a cabo en la sede Caribe Supermercados Buga (Calle 1 Sur con Cra. 19 esquina Barrio Aures, Guadalajara de Buga, Valle del Cauca), el sorteo se realizará a las 10: 00a.m.
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Por cada compra igual o superior a $70,000 COP realizada en Caribe Supermercados, el cliente tendrá la oportunidad de participar en el sorteo. La participación será automática al momento de realizar la compra, previo registro de datos del cliente en el sistema. Junto a la factura el sistema arrojará un cupón con los datos del cliente, dicho cupón deberá depositarse en el buzón de la tienda, el cual será abierto durante cada sorteo en las fechas indicadas. Una vez se realice el sorteo y se elija al ganador del día, el buzón se desocupará y comenzará a llenarse nuevamente con los clientes que hagan compras a partir de ese momento y cumplan las condiciones para participar.
PREMIO
El premio consiste en un mercado representado en un (1) bono redimible exclusivamente en Caribe Supermercados, cuyo valor es de $500.000 COP y $500.000 COP redimible exclusivamente en servicios públicos, el cual será válido por 30 días calendario desde la fecha de entrega al ganador. Las compras no limitan tipo ni cantidad de productos y están sujetas a las políticas de compra de Caribe Supermercados.
CONDICIONES DEL PREMIO DE PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS
Aplican únicamente recibos correspondientes a servicios públicos residenciales de:
* Agua
* Energía
* Gas (Si la persona no tiene gas el bono será redimible en agua y energía)
Condiciones:
a) Se aceptará un (1) solo recibo por ganador.
b) El ganador deberá presentar el recibo original o documento válido de cobro dentro de los treinta (30) días calendario posteriores al anuncio del ganador.
c) Una vez Caribe Supermercados reciba y valide el recibo o documento de cobro presentado por el ganador, contará con un plazo máximo de tres (3) días hábiles para realizar el pago correspondiente mediante
d) Si la entidad prestadora del servicio permite abonos parciales, Caribe Supermercados realizará el pago hasta por un máximo de $500.000 COP.
e) Si la entidad prestadora no permite pagos parciales y el valor total del recibo supera los $500.000 COP, el ganador recibirá el valor total del premio en Bonos Caribe por $500.000 COP.
f) Si después de realizar el pago del recibo queda un saldo disponible dentro del valor del premio, dicho excedente será entregado en Bonos Caribe.
SORTEOS
Los sorteos se llevarán a cabo todos los primeros sábados de cada mes del período de vigencia, bajo supervisión del personal autorizado de Caribe Supermercados. Los ganadores serán seleccionados de forma aleatoria a través del buzón que este en la sede.
Los sorteos se realizarán de la siguiente manera: en las sedes de Retiro, Marinilla y Buga, el sorteo se llevará a cabo a las 10:00 a. m. en cada una de sus respectivas sedes. Para las sedes de Jamundí, Puerto Tejada y Villarrica, el sorteo se realizará a las 3:00 p. m. en la sede principal de Jamundí.
NOTIFICACIÓN DE GANADORES
Los ganadores serán anunciados en nuestras redes sociales y contactados directamente al número de teléfono registrado en su compra. En caso de que el ganador no pueda ser contactado inmediatamente se seleccionara un encargado del área administrativa para monitorear el ganador dentro de los términos previstos por la ley.
RESTRICCIONES Y SUSPENSIONES
Solo participan mayores de 18 años con cédula de ciudadanía colombiana.
No aplican compras acumuladas; cada factura debe ser igual o superior a $70,000 COP. El bono no es transferible, canjeable por dinero en efectivo ni válido en productos excluidos de la promoción. Caribe Supermercados se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones o suspender la campaña en caso de fuerza mayor.
ENTREGA DEL BONO
Los ganadores deberán reclamar su bono en el punto de servicio al cliente, en la sede Caribe Supermercados, para esto deberá presentar su documento de identidad y la factura original.
CONDICIONES DEL PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS
El premio correspondiente al pago de servicios públicos será gestionado directamente por Caribe Supermercados y no será entregado en dinero en efectivo al ganador.
Aplican únicamente recibos correspondientes a servicios públicos residenciales de:
* Agua
* Energía
* Gas (Si la persona no tiene gas el bono será redimible en agua y energía)
Condiciones:
a) El ganador deberá presentar los recibos, original o descargado desde la entidad prestadora del servicio, dentro de los treinta (30) días calendario posteriores al anuncio oficial del ganador.
b) El pago del servicio público será realizado directamente por Caribe Supermercados.
c) Una vez realizado el pago, el ganador recibirá el respectivo comprobante de pago, el cual será enviado al número de WhatsApp o correo electrónico registrado en el cupón ganador.
d) Si la entidad prestadora permite abonos parciales, se realizará el pago hasta por un valor máximo de $500.000 COP.
e) Si la entidad prestadora no permite pagos parciales y el valor total del recibo supera los $500.000 COP, el ganador recibirá la totalidad del premio en Bonos Caribe por valor de $500.000 COP.
f) Si después de realizar el pago del recibo queda un saldo disponible dentro del valor del premio, dicho excedente será entregado en Bonos Caribe.
g) Caribe Supermercados no se hace responsable por errores en la información suministrada por el ganador o por recibos vencidos, inválidos o no aptos para pago electrónico
PUBLICACIÓN
Este reglamento estará publicado en la página web de Caribe Supermercados, sección términos y condiciones, para disposición de todas las personas que deseen participar en el Juego. Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá ser consultada a través un correo electrónico dirigido a: caribe_sa@caribesupermercados.co
DERECHOS DE IMAGEN
Por el solo hecho de participar en el sorteo, todo participante que resulte ganador acepta y autoriza que su nombre e imagen sea utilizada en cualquier medio o material publicitario que CARIBE SUPERMERCADOS S.A.S desee implementar con fines promocionales, durante la vigencia del Evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlo o compensarlo. Así mismo, renuncia a cualquier reclamo por derechos de imagen.
AUTORIZACIÓN POLÍTICA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Autorizo a CARIBE SUPERMERCADOS S.A.S para que trate mis datos personales con los siguientes fines:
Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenar los datos personales dentro de los sistemas y archivos de CARIBE SUPERMERCADOS S.A.S
Creación y administración de la cuenta del usuario
Proveer a los usuarios de la información necesaria, a través de la página Web y aplicación, sobre los productos.
- Realizar procesos al interior de la empresa, con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas.
- Gestión de estadísticas internas, Procedimientos administrativos, Gestión administrativa, Gestión de cobros y pagos, Gestión de facturación, Gestión económica y contable, Gestión fiscal.
- Elaboración de prospecciones comerciales y segmentación de mercados.
- Realizar encuestas de satisfacción, ofrecimiento o reconocimiento de beneficios propios de nuestro programa de lealtad y servicio postventa, para calificar el servicio y la atención por medio de los canales dispuestos para ello.
- Contactar con usted cuando así lo solicite.
- Responder a solicitudes o requerimientos de información de nuestras promociones.
- Proveer, procesar, completar y darle seguimiento a los productos por usted adquiridos a través de nuestra plataforma virtual y en nuestros puntos de venta.
- Enviar a través de correo electrónico o de cualquier otro medio de comunicación física o electrónica equivalente conocido o por conocerse información relativa a las promociones y ofertas comerciales que CARIBE SUPERMERCADOS S.A.S determine puedan ser de su interés.
- De llegarse a presentar otro tipo de finalidades en el tratamiento de datos personales se solicitará la autorización previa, expresa e informada del Titular.
CARIBE SUPERMERCADOS S.A.S informa que mediante la autorización, libre, previa, expresa e informada usted como titular de datos personales, autoriza que sus datos personales sean captados, almacenados, usados, actualizados, y en general tratados conforme a las finalidades que se relacionan en la presente.
1. Vigencia
La presente dinámica será válida desde el 17 de junio de 2026 hasta el 1 de agosto de 2026, inclusive.
2. Cobertura
La dinámica aplica únicamente para las sedes:
* Principal.
* Centro.
* Puerto Tejada.
* Panamericana.
Se entregará un (1) premio al ganador de la campaña, correspondiente a:
* Una (1) plancha + rizadora para cabello.
3. Mecánica de la dinámica
Participará el cliente que, durante la vigencia de la campaña, realice la mayor cantidad de compras de productos de la marca Angela’s Toallas Higiénicas en cualquiera de las sedes participantes.
Las compras serán registradas y validadas a través del sistema de Caribe Supermercados S.A.S., teniendo en cuenta únicamente las transacciones realizadas durante el período de la promoción.
4. Requisitos para participar
Para participar, el cliente deberá:
* Estar inscrito en la base de datos de clientes de Caribe Supermercados S.A.S. antes de finalizar la vigencia de la campaña.
* Registrar sus compras utilizando los datos asociados a su inscripción en la base de datos.
* Cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en la presente dinámica.
5. Premio
Se entregará un (1) premio, conformado por:
* Una (1) plancha para cabello.
* Una (1) rizadora para cabello.
El premio no será canjeable por dinero en efectivo, bonos, ni por otros productos diferentes a los anunciados.
6. Restricciones
No podrán participar:
* Colaboradores de Caribe Supermercados S.A.S.
* Mercaderistas.
* Proveedores de Caribe Supermercados S.A.S.
Así mismo, no podrá ser declarado ganador el cliente que haya resultado ganador de otro sorteo o dinámica promocional realizada por Caribe Supermercados S.A.S. durante el mismo año calendario 2026.
7. Selección del ganador
Será declarado ganador el cliente que, una vez finalizada la campaña y realizada la validación de la información, haya acumulado el mayor volumen de compras de productos de la marca Angela’s Toallas Higiénicas en las sedes participantes y cumpla con todos los requisitos establecidos.
Caribe Supermercados S.A.S. verificará la autenticidad de las compras y podrá descalificar cualquier participación que presente inconsistencias, fraude o incumplimiento de estos términos y condiciones.
En caso de empate, Caribe Supermercados S.A.S. definirá el mecanismo de desempate que considere pertinente, el cual será informado a los participantes involucrados.
8. Aceptación de los términos
La participación en esta dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Caribe Supermercados S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad, informando oportunamente a los participantes por los medios oficiales.
1. Vigencia
La presente dinámica será válida desde el 30 de junio de 2026 hasta el 30 de agosto de 2026, inclusive.
2. Cobertura
La dinámica aplica únicamente para las sedes:
* Retiro, Antioquia.
* Marinilla, Antioquia.
Se entregará una (1) olla Roseta marca Kalley al ganador de la campaña.
3. Mecánica de la dinámica
Participará el cliente que, durante la vigencia de la campaña, realice la mayor cantidad de compras de productos de la marca Arroz Federal en cualquiera de las sedes participantes.
Las compras serán registradas y validadas a través del sistema de Caribe Supermercados S.A.S., teniendo en cuenta únicamente las transacciones realizadas durante el período de la promoción.
4. Requisitos para participar
Para participar, el cliente deberá:
* Estar inscrito en la base de datos de clientes de Caribe Supermercados S.A.S. antes de finalizar la vigencia de la campaña.
* Registrar sus compras utilizando los datos asociados a su inscripción en la base de datos.
* Cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en la presente dinámica.
5. Premio
Se entregará:
* Una (1) olla Roseta marca Kalley.
El premio no será canjeable por dinero en efectivo, bonos, ni por otro producto diferente al anunciado.
6. Restricciones
No podrán participar:
* Colaboradores de Caribe Supermercados S.A.S.
* Mercaderistas.
* Proveedores de Caribe Supermercados S.A.S.
Así mismo, no podrá ser declarado ganador el cliente que haya resultado ganador de otro sorteo o dinámica promocional realizada por Caribe Supermercados S.A.S. durante el mismo año calendario 2026.
7. Selección del ganador
Será declarado ganador el cliente que, una vez finalizada la campaña y realizada la validación de la información, haya acumulado el mayor volumen de compras de productos Arroz Federal en las sedes participantes y cumpla con todos los requisitos establecidos.
Caribe Supermercados S.A.S. verificará la autenticidad de las compras y podrá descalificar cualquier participación que presente inconsistencias, fraude o incumplimiento de estos términos y condiciones.
En caso de empate, Caribe Supermercados S.A.S. definirá el mecanismo de desempate que considere pertinente, el cual será informado a los participantes involucrados.
8. Aceptación de los términos
La participación en esta dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Caribe Supermercados S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad, informando oportunamente a los participantes por los medios oficiales.
1. Vigencia
La presente dinámica será válida desde el 30 de julio de 2026 hasta el 30 de agosto de 2026, inclusive.
2. Cobertura
La dinámica aplica únicamente para las sedes:
* Retiro, Antioquia.
* Marinilla, Antioquia.
Se entregará un (1) premio al ganador de la campaña, correspondiente a un Combo Futbolero, conformado por:
* Una (1) crispetera marca Kalley.
* Una (1) torre de cerveza marca Universal.
3. Mecánica de la dinámica
Participará el cliente que, durante la vigencia de la campaña, realice la mayor cantidad de compras de productos de las marcas Brizze, Extermin y Korper en cualquiera de las sedes participantes.
Las compras serán registradas y validadas a través del sistema de Caribe Supermercados S.A.S., teniendo en cuenta únicamente las transacciones realizadas durante el período de la promoción.
4. Requisitos para participar
Para participar, el cliente deberá:
* Estar inscrito en la base de datos de clientes de Caribe Supermercados S.A.S. antes de finalizar la vigencia de la campaña.
* Registrar sus compras utilizando los datos asociados a su inscripción en la base de datos.
* Cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en la presente dinámica.
5. Premio
Se entregará un (1) Combo Futbolero, conformado por:
* Una (1) crispetera marca Kalley.
* Una (1) torre de cerveza marca Universal.
El premio no será canjeable por dinero en efectivo, bonos, ni por otros productos diferentes a los anunciados.
6. Restricciones
No podrán participar:
* Colaboradores de Caribe Supermercados S.A.S.
* Mercaderistas.
* Proveedores de Caribe Supermercados S.A.S.
Así mismo, no podrá ser declarado ganador el cliente que haya resultado ganador de otro sorteo o dinámica promocional realizada por Caribe Supermercados S.A.S. durante el mismo año calendario 2026.
7. Selección del ganador
Será declarado ganador el cliente que, una vez finalizada la campaña y realizada la validación de la información, haya acumulado el mayor volumen de compras de productos de las marcas Brizze, Extermin y Korper en las sedes participantes y cumpla con todos los requisitos establecidos.
Caribe Supermercados S.A.S. verificará la autenticidad de las compras y podrá descalificar cualquier participación que presente inconsistencias, fraude o incumplimiento de estos términos y condiciones.
En caso de empate, Caribe Supermercados S.A.S. definirá el mecanismo de desempate que considere pertinente, el cual será informado a los participantes involucrados.
8. Aceptación de los términos
La participación en esta dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Caribe Supermercados S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad, informando oportunamente a los participantes por los medios oficiales.
TERMINOS Y CONDICIONES
El Aroma de Ganar
- Vigencia
La presente dinámica será válida desde el 1 al 30 de agosto de 2026.
- Cobertura
La dinámica aplica únicamente para la sede:
* Panamericana, Jamundí Valle del Cauca
Se entregará un (1) premio al ganador de la campaña, correspondiente a una cafetera marca Home Elements 6 tazas.
- Mecánica de la dinámica
Participará el cliente que, durante la vigencia de la campaña, realice la mayor cantidad de compras de productos de la marca Tostao en cualquiera de las sedes participantes.
Las compras serán registradas y validadas a través del sistema de Caribe Supermercados S.A.S., teniendo en cuenta únicamente las transacciones realizadas durante el período de la promoción.
- Requisitos para participar
Para participar, el cliente deberá:
* Estar inscrito en la base de datos de clientes de Caribe Supermercados S.A.S. antes de finalizar la vigencia de la campaña.
* Registrar sus compras utilizando los datos asociados a su inscripción en la base de datos.
* Cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en la presente dinámica.
- Premio
Se entregará una (1) cafetera marca Home Elements de 6 tazas.
El premio no será canjeable por dinero en efectivo, bonos, ni por otros productos diferentes a los anunciados.
- Restricciones
No podrán participar:
* Colaboradores de Caribe Supermercados S.A.S.
* Mercaderistas.
* Proveedores de Caribe Supermercados S.A.S.
Así mismo, no podrá ser declarado ganador el cliente que haya resultado ganador de otro sorteo o dinámica promocional realizada por Caribe Supermercados S.A.S. durante el mismo año calendario 2026.
- Selección del ganador
Será declarado ganador el cliente que, una vez finalizada la campaña y realizada la validación de la información, haya acumulado el mayor volumen de compras de productos de la marca Tostao en la sede participante y cumpla con todos los requisitos establecidos.
Caribe Supermercados S.A.S. verificará la autenticidad de las compras y podrá descalificar cualquier participación que presente inconsistencias, fraude o incumplimiento de estos términos y condiciones.
En caso de empate, Caribe Supermercados S.A.S. definirá el mecanismo de desempate que considere pertinente, el cual será informado a los participantes involucrados.
- Aceptación de los términos
La participación en esta dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Caribe Supermercados S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad, informando oportunamente a los participantes por los medios oficiales.
TERMINOS Y CONDICIONES
El Toque Ganador
- Vigencia
La presente dinámica será válida desde el 1 al 30 de agosto de 2026.
- Cobertura
La dinámica aplica únicamente para la sede:
* Principal
*Centro
*Farallones
Se entregará un (1) premio al ganador de la campaña, correspondiente a:
*Sede Principal y Farallones: freidora de aire marca Universal
*Sede Centro: freidora de aire marca Home Elements
- Mecánica de la dinámica
Participará el cliente que, durante la vigencia de la campaña, realice la mayor cantidad de compras de productos de la marca salsas Bary en cualquiera de las sedes participantes.
Las compras serán registradas y validadas a través del sistema de Caribe Supermercados S.A.S., teniendo en cuenta únicamente las transacciones realizadas durante el período de la promoción.
- Requisitos para participar
Para participar, el cliente deberá:
* Estar inscrito en la base de datos de clientes de Caribe Supermercados S.A.S. antes de finalizar la vigencia de la campaña.
* Registrar sus compras utilizando los datos asociados a su inscripción en la base de datos.
* Cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en la presente dinámica.
- Premio
Se entregará una (1) cafetera por sede.
El premio no será canjeable por dinero en efectivo, bonos, ni por otros productos diferentes a los anunciados.
- Restricciones
No podrán participar:
* Colaboradores de Caribe Supermercados S.A.S.
* Mercaderistas.
* Proveedores de Caribe Supermercados S.A.S.
Así mismo, no podrá ser declarado ganador el cliente que haya resultado ganador de otro sorteo o dinámica promocional realizada por Caribe Supermercados S.A.S. durante el mismo año calendario 2026.
- Selección del ganador
Será declarado ganador el cliente que, una vez finalizada la campaña y realizada la validación de la información, haya acumulado el mayor volumen de compras de productos de la marca salsas Bary en la sede participante y cumpla con todos los requisitos establecidos.
Caribe Supermercados S.A.S. verificará la autenticidad de las compras y podrá descalificar cualquier participación que presente inconsistencias, fraude o incumplimiento de estos términos y condiciones.
En caso de empate, Caribe Supermercados S.A.S. definirá el mecanismo de desempate que considere pertinente, el cual será informado a los participantes involucrados.
- Aceptación de los términos
La participación en esta dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Caribe Supermercados S.A.S. se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la dinámica por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a su voluntad, informando oportunamente a los participantes por los medios oficiales.
